Welfare Officer (meertalig)

40 uur

De Welfare Officer is verantwoordelijk voor het toezicht op een aangewezen KaFra-woonlocatie en zorgt voor orde, rust en netheid op en rond de locatie. Klachten van bewoners, omwonenden en andere belanghebbenden worden direct aangepakt om het wooncomfort voor bewoners en de omgeving te garanderen en waar mogelijk te verbeteren. Als Welfare Officer heb je een gevarieerd takenpakket waarbij geen dag hetzelfde is.

Full-time: 40 uur
Locatie: Nederland

Verantwoordelijkheden

Communicatie en Support

Aanspreekpunt voor bewoners middels aanwezigheid op locatie en kantooruren.
Aanspreekpunt voor omwonenden en belanghebbenden.
Aanspreekpunt voor huisvesting-onderdelen van klanten.

Toezicht en Management

Overzien van werkzaamheden van derden op locatie.
Management en veiligheid op de locatie.
Periodieke inspecites op het gebied van netheid, veiligheid, hygiëne en inventaris.

Kwaliteitscontrole en Administratie

Gereedmaken van leefruimtes voor aankomst en na vertrek.
Klein technisch onderhoud en schoonmaak.
Aanvullende administratieve taken, waaronder het registreren en bijhouden van bewoners- en bezoekersdata.
Voorbereiden van voortgangsrapporten en maandelijkse rapporten voor de Operationele Directeur.

Preventie, Onderhoud en Welzijn

Goede uitvoering van beheersmaatregelen m.b.t. het voorkomen van legionella en ongediertenbestrijding.
Groenvoorzieningen bijhouden, zwerfvuil opruimen.
Bewoners attenderen op naleven van leefregels of bewaking inschakelen in geval van overtreding.

En verder..

Wat verwachten we van jou?

MBO+ werk- en denkniveau.
Ervaring in het aansturen en overzien van menselijk gedrag.
Een geldig B-rijbewijs.
Goed begrip van de Engelse taal in spraak en geschrift; bij voorkeur kennis van het Pools of een andere gangbare taal op locaties (denk aan Oekraïens, Roemeens, Bulgaars of Hongaars).
Kennis van Microsoft Office-applicaties.
Ervaring met algemene administratieve taken.
Klantgericht, flexibel en doortastend.

Wat bieden wij?

Een competitief salaris.
Telefoon en laptop van de zaak.
Huisvesting op locatie.
Toegang tot GoodHabitz.
Verschillende mogelijkheden voor trainingen en cursussen, zoals gastvrijheid of stressmanagement.

Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onze HR afdeling.

Contactgegevens

+31 (0) 88 523 7200 hr@kafrahousing.com

Agata Czernic

HR Functionaris

Bekijk onze bedrijfsfilm

Onze sollicitatieprocedure

Je solliciteert

Heb je een functie gevonden die je aanspreekt? Stuur ons je CV via e-mail! Zit je droomfunctie er niet bij, maar wil je wel graag bij KaFra aan de slag? Stuur dan gerust een open sollicitatie, we staan altijd open voor nieuwe talenten.

Eerste gesprek

Laten we elkaar beter leren kennen tijdens een persoonlijke kennismaking! Zo zien we meteen of er van beide kanten een klik is.

Assessment

We maken gebruik van een assessment om meer inzicht te krijgen in jouw kwaliteiten, en om te kijken waar je kunt en wil groeien op professioneel vlak. Zo leren we elkaar nog beter kennen.

Tweede gesprek

We nodigen je uit voor een gesprek met onze directie. Dit is het moment om samen te ontdekken hoe jouw unieke kwaliteiten en vaardigheden KaFra verder kunnen versterken.

Match?

Als we beiden enthousiast zijn, doen we je graag een aanbod! Het belangrijkste is dat we samen kunnen bouwen aan iets moois.

Contract tekenen

Zet je eerste werkdag maar al in je agenda! We kijken uit naar onze samenwerking en kunnen niet wachten om je bij ons team te verwelkomen.